Comment être référencé sur une plateforme commerciale
Dans certains secteurs d’activités les plateformes de mise en relation commerciale et/ou de paiements sont des outils de prospection importante.
Elycoop réfléchit à une solution qui permet à terme à chacun de pouvoir travailler avec ces plateformes. Mais ce n’est pas si simple quand on est une entreprise partagée.
Dans le cadre de mon activité, j'ai identifié une plateforme de mise en relation commerciale sur laquelle je souhaiterais pouvoir m’inscrire. Avant d’aller plus loin, je dois prendre contact avec mon IP afin de savoir si nous avons déjà des personnes inscrites sur cette plateforme et de bien comprendre les conditions à respecter.
À retenir
En souhaitant m'inscrire sur une plateforme de mise en relation commerciale, je vais devoir signer des CGV qui définissent mes engagements. Ils doivent donc être compatibles avec le fonctionnement d’Elycoop.
Pour Elycoop, ces CGV doivent :
- Être de droit français,
- Permettre l’application de la TVA (en cas de mandat de facturation)
- Ne pas bloquer l’accès à d’autres entrepreneurs
- Ne pas représenter un risque financier pour le collectif. Ex. : dans certaine CGV, une pénalité peut être appliquée en cas de non-respect des termes du contrat. Le montant de la pénalité devra être mis en Compte Courant minimum pendant toute la durée.
- Permettre de mettre en place une traçabilité des règlements reçus par Elycoop
Bien souvent les plateformes imposent le mandat de facturation, c’est-à-dire qu’elles vont éditer les factures pour le compte d’Elycoop. Le pôle comptable doit alors les réintégrer dans la comptabilité de la structure.
Enfin, ces plateformes vont collecter les règlements des clients avant de les reverser à l’entreprise qui a réalisé la prestation. Et pour Elycoop, cela peut devenir un véritable casse-tête pour réaffecter les virements à la bonne personne ! C'est pour cette raison que l'équipe support a mis en place le canal mattermost : à qui appartient ce virement ? 🙂
Ce qui se passe à Elycoop
Suite à des échanges avec certaines plateformes, une vérification auprès du pôle comptable et de notre expert comptable, nous mettons en place au fur et à mesure les process.
Ces process sont mis en place en réalisant des expérimentations avec des entrepreneurs beta-testeurs afin de vérifier notre capacité à étendre cette possibilité.
Que dois je faire si je souhaite être référencé sur une plateforme
Deux cas de figure peuvent se présenter :
1. Elycoop n'est pas référencée sur la plateforme : Après avoir lu les CGV, je dois informer de mes besoins à mon(ma) chargé(e) d'accompagnement.
L'équipe support prend également connaissance des CGV, crée éventuellement un compte Elycoop et si les premières vérifications sont positives nous rentrons dans une phase de test. Je dois être un peu patient car la phase d'expérimentation peut prendre quelques jours/ semaines.
Je dois également transmettre les CGV signées à Elycoop.
2. Elycoop est référencée sur la plateforme : je dois informer de mes besoins à mon(ma) chargé(e) d'accompagnement qui me dirigera vers la bonne interlocutrice pour la création de mon compte. A retenir, certaines plateformes nécessitent des critères d'entrée.
3. Dans les deux cas de figure :
Selon les plateformes, il est possible pour Elycoop de créer un compte "structure" et de créer des sous-comptes pour chaque entrepreneur tout en préservant la confidentialité des activités.
L’ensemble des frais liés à la plateforme sont à la charge de ton activité. Dans le cas où le nombre d’utilisateurs a un impact sur les frais, Elycoop déterminera la répartition de ces coûts selon des critères d’équité.